サービス業のマネジメントコンサルタント

当社は主にサービス業系の大手企業を顧客とし、マネジメントツールを活用した、顧客の課題解決と成長実現を支援しています。 コンサル経験を活かして、当社CEO、COOなど経営層直轄で、事業企画、推進を実行いただきます。 顧客企業の課題発見から解決策の検討、実行による成果創出までをワンストップで支援する新しいカタチの事業企画と推進を担う方を求めています。 よって、実務として一部コンサル業務は生じますが、事業にリーチさせるコンサルが本ポジションのスコープ領域です。 なお、当社の現フェーズでは、大手クライアントに対して、当社プロダクトを活用した企業の課題解決および業務改善案件が複数存在しています。 業務支援や経営コンサルティングなどの専業では経験できない、ITツールを開発、顧客にご導入・ご活用いただく事業そのものに伴走型で携わり、長期的な活躍とともにキャリア形成が望めるポジションです。 当社で経験できるコンサルティングは、顧客の経営トップとの直接のコミュニケーションのみならず、店舗という現場で働く数千、数万の人々と相対する仕事であり、要件定義やツール活用の設計だけではなく、顧客のビジネスの全体像をつかみつつ、施策を顧客経営層から現場に落とし込み、サービスとして精度高く再現されるところまでの全体をご支援する役割を担っていただきます。 ◆業務内容 ・新規サービス、プロダクトを企画、構築するプロジェクトの主導 ・新規大手企業の課題分析 ・既存顧客企業の課題分析 ・クラウドOJTシステムを活用したバリューアップ施策の設計 （例：重点施策の設定、マネジメントサイクルの構築、教育カリキュラム設計など） ・施策の実行に向けた運用設計 ◆具体的な業務詳細 ・各種データを用いた課題分析と整理、それに基づくシステムの活用設計と実行による成果創出（上流設計） ・当社実行部隊（カスタマーサクセスチーム）との機動的な連携（下流連携） ・顧客経営層との定期的な深い伴走型コミュニケーション ◆魅力 コロナショック以降も成長を続ける当社サービスは、顧客の経営層のパートナーとして事業戦略の構築から実行までを伴走し、当社開発のツール活用によって、より早期の成果創出を実現できるユニークな事業です。社内には映像制作、プロダクト開発などの専門チームがあり、それらの異なるバックボーンのプロフェッショナル達とこれまで世の中になかったサービスを生み出していく楽しさを分かち合える方に参画いただけることを楽しみにしています。 職業紹介業(13-ユ-315713) 紹介先：ClipLine株式会社 採用は正社員として勤務。 ID：cb2974