RPAによる業務改善

■概要： 主にバックオフィスやシェアードサービス、コールセンターなどを対象に、業務のプロセスデザインとRPA導入による業務効率化を行って頂きます。 ■詳細： クライアントが抱える課題に対する現状把握、課題整理、解決策検討、進捗管理、実行支援をフェーズに応じて業務をして頂きます。 各フェーズにおいて、ヒアリング、問題発見、データ分析、数値による仮説設定、解決策の立案、ドキュメント作成、プレゼンテーションなどの能力が問われる仕事です。 レビュー、メンバーマネジメント、プロジェクト管理 【顧客関係構築】　※業務マネジメント ・ 現状把握～要件定義、導入までをご担当いただき、プロジェクトが円滑に進むようPLまたはPMとして、計画どおりのQCDを確保しながら業務を遂行していただきます。 ・ WBSや提案書の作成などを通じ、お客様との関係性構築を進めていただきます。 【人材育成】　※ヒューマンマネジメント ・ 部下の意見、疑問や悩みに向き合い、問題を解決することで、部下の能力開発・育成をしていただきます。 ・ 納品物のレビューを通じて、メンバースキルの向上 ・ PL、メンバーの育成（次期リーダー候補の育成）※メンバーは主に開発を担当しているので担当領域を広げていけるように育成する。 ・部下の目標設定と評価についてもご担当いただきます。 【組織運営】 ・ 組織の売り上げ目標にコミットしていただきます。 ・メンバーのアサイン先の決定（案件とスキル感からのマッチング） ・ 挑戦的な目標を設定し、適切に部下に仕事を分配することで目標達成に向けた活動を行っていただきます。 ■ご入社後すぐにお任せしていきたいこと： 案件のPLとしてジョインいただき、弊社文化や業務理解をいただきたいと考えています。 開発メンバーのマネジメントにも参画いただき、納品物レビューなど業務を通じた人材育成に携わっていただきます。 職業紹介業(27-ユ-302870) 紹介先：パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社 採用は正社員として勤務。 ID：m1307