キャリアカウンセラー・人材コーディネーター

【仕事内容】 仕事を探している求職者と、人材を探している求人企業の間に立ち、採用・転職が成功するようにマッチングをサポートするお仕事です。 お客様となる対象は、物流/運送領域の6万社以上の企業、180万人以上の働く人になります。 主に接する方は、トラックドライバーの仕事をしている方です。人材紹介のサービスを初めて使う方が多く、情報の非対称性が多い中でキャリアパートナーとして介在する価値を感じていただける仕事になります。 弊社では、企業の新規開拓を除く「求職者の初回面談から企業への紹介、成約後の手続きまで」を1人で担当いただきます。一気通貫で関わることができるため、認識の齟齬が生まれづらく、よりマッチ度の高い転職支援を行えます。 また、個人のキャリア観や適性、事業状況に応じて、企業の新規開拓を担当したり、マネジメントをしたりと職域を広げていくことができます。 【具体的な業務内容】 ・全体のストーリー構成 □面接希望の求職者を企業にご紹介 求職者から面接希望を頂いた後、企業側に経歴書/推薦文を作成・送付した上で、電話にて人柄や経験などを説明し、企業側の面接希望意思を確認します。 企業側の採用の目的や要件を深く理解することで、紹介できる幅が広がります。企業も気付いていない魅力を引き出したり、要件には無いマッチする人材を提案したりと、ご自身の能力・知識次第で裁量が広がっていきます。 □面接に向けた調整業務、内定までのフォロー 求職者・企業双方の面接希望が取れた場合は、面接に向けた日程調整や書類の送付などを行います。 ・履歴書、職務経歴書の添削 ・模擬面接 ・転職の意向度の把握 ・現職での業務状況の把握 ・面接場所への行き方の確認 ・企業側の採用進捗の確認 ・選考でチェックしているポイントの把握 ・当日の企業、求職者双方の事情が変わっていないかの確認 など、転職がうまくいくように、細かいフォローを徹底的に行います。 転職は、求職者・企業と2者が関わるため、日々状況が変わることがありますので、細やかなフォローをどこまでやりきるかで、結果が大きく変わってきます。 □面接～入社までの手続き 面接が無事終了した後は、求職者・企業双方の意向を確認します。双方の入社・採用の希望が揃えば、晴れて内定となります。 内定した後は、雇用概要確認書の作成や、入社までの準備をサポートします。 実際に入社した後も、業務の状況や職場の人との人間関係、企業側の採用した人の印象などをヒアリングし、今後の紹介の精度を上げていきます。 □企業の採用状況の定期確認 採用活動は1度したら終わりではなく、事業の状況に応じて随時行う活動です。 そのため、定期的な企業側とのコミュニケーションの機会を取っておくことは、採用の機会損失を産まないために重要です。 そこで、メールや電話などで定期的に状況の確認を行ったり、新たな職種の募集、採用要件の変化などをヒアリングします。 □チームリーダー、マネジメント業務 キャリアパートナーとして一定の成果を残し、リーダー要件を満たす方にはリーダーやマネジメントにご興味がある方には、チームのリーダー、インターン生や新入社員のマネジメントをお任せいたします。 主に業務に関するフィードバックと、モチベーションアップのコミュニケーションをご担当いただきます。 育成や組織組成にご興味がある方は、チームリーダー、マネジメントのような路線にキャリアを広げていただけます。 ※キャリアパートナーとしてスペシャリストを極めていくキャリアもございます。 ※上記に加えて、チームごとに施策の仮説検証、チームとしてのプロジェクト、事業全体のサイドプロジェクトなど様々な業務が行われています。能力や希望に応じて、様々な裁量をお渡しできればと考えています。 事業内容 職業紹介業(27-ユ-302870) 紹介先：株式会社プレックス(ID:16027)